孫向陽 上海財經大學博士 清華大學總裁班特聘講師
2012年隨著國內經濟增速放緩、房地產持續(xù)調控、及海外市場萎靡以及賣場租金過高等原因,導致家具市場低迷,庫存積壓,不少企業(yè)黯然離場。2013年,家具行業(yè)必將面臨新的整合,通過整合行業(yè)才會新的變化、新的格局和新的機遇。
據分析2013年家居行業(yè)將呈現六大發(fā)展趨勢:聚焦大品牌、產業(yè)鏈重組、市場高度細分、市場縱深化、環(huán)保起效應、服務增值化。因此,家具企業(yè)需要從產品研發(fā)、生產、品牌規(guī)劃、市場運作、產品銷售、終端管理和培訓、市場督導等多方面進行系統整合,才能在短期內實現市場的覆蓋和利潤的增加。企業(yè)在整合過程中需要一種積極、向上的力量去克服阻力。
企業(yè)家應思考企業(yè)戰(zhàn)略定位準確嗎?效率如何?流程合理嗎?存貨周轉期還可以降低嗎?浪費還可以減少嗎?根據我們的經驗,流程再造可提升效率20%以上,可以降低成本10%以上。
家具企業(yè)在整合過程中,營銷體系優(yōu)化是關鍵。企業(yè)要利用系統的力量,了解自己的營銷成本,制定合理的營銷目標,降低內耗,用管理提升營銷效率。企業(yè)在整合過程中要懂得借力,借助外部專業(yè)智慧的力量,如高端顧問、營銷公司,物流、進出口公司,設計公司等為企業(yè)注入更多的智力。這將快速提企業(yè)升核心競爭力和工作效率。
【案例】某家具企業(yè)2013年將全面推出全新的4S店建設。為此,企業(yè)將從產品的生產到質量系統、服務系統、營銷系統等進行品牌化的整合。整個體系提出了八十多項改革的項目,包括生產、材料供應、物流、銷售、服務、信息化系統、品牌系統等。企業(yè)通過調整以后經營更加專業(yè)化,創(chuàng)意更加的人性化,產品更有震撼力。
最后,企業(yè)要積極關注家具網上銷售,線上網店與線下體驗店緊密結合的模式已成為家居電商的主流。將電商渠道做成增加人氣、積累客戶的平臺,從而實現了線上、線下互補聯動。此外,綜觀近兩年來被淘汰出局的家具企業(yè),至少有一半是由資金鏈斷裂引起的。家具企業(yè)必須始終保持資金鏈的安全,特別是要加強現金流的管理。