2012年將近尾聲,備受矚目的房地產(chǎn)行業(yè)受國家宏觀調(diào)控政策的制約,影響仍在持續(xù)。受調(diào)控政策影響滯后的家居流通業(yè),也在迷茫徘徊摸索前行。但我們必須看到,舊城改造、新城建設(shè)還在大規(guī)模推進(jìn),家居行業(yè)仍將持續(xù)發(fā)展。
2012年對家居行業(yè)來說既是危機(jī),也是機(jī)會,因此需要家居行業(yè)在這個過渡期內(nèi)增強(qiáng)自身的核心競爭力,創(chuàng)新產(chǎn)品和管理、營銷模式,重新進(jìn)入高速發(fā)展期。鑒于此,搜房家居網(wǎng)在全國發(fā)起2012年年終系列高端訪談,希冀通過和各城市家居領(lǐng)軍人物的深入交流,理清行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、把握家居業(yè)走勢,同時也讓廣大網(wǎng)友們對家居建材行業(yè)有更深入地認(rèn)識。
江蘇好得家裝飾工程有限公司總裁 張萍
【記者】:2012年由于房地產(chǎn)市場的多番調(diào)控給家居業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn),中國家居行業(yè)遭遇前所未有的壓力。作為家居行業(yè)資深人士,您對于行業(yè)今年的發(fā)展有何看法?
【張萍】:2102年的整個裝飾行業(yè)、建材行業(yè)可以用“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”作為關(guān)鍵詞。首先,從整個市場形勢來分析,國家調(diào)控政策的深入對整個房產(chǎn)的銷售肯定會有一個影響,再加上整個經(jīng)濟(jì)形勢的不確定性,消費(fèi)者的消費(fèi)也趨于更加理性,這些都對我們整個裝飾建材行業(yè)有一個影響。其次,就是我們企業(yè)之間的競爭。由于前兩年大家對經(jīng)濟(jì)形勢過于樂觀,擴(kuò)張速度都比較快,造成了2012年同質(zhì)化競爭愈來愈厲害,導(dǎo)致整個市場供大于求,這給整個行業(yè)內(nèi)部造成了很到的競爭。再次,我想機(jī)遇總歸是在市場的轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的,對整個市場來講,我想企業(yè)還是要回歸到本源,做好本來應(yīng)該做的事情,一定要想清楚“我是誰”、“我能做什么”、“我將要到哪里去”,這些問題弄清楚之后,我想面對2012年的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn),對企業(yè)來講更容易找到并確定自己的發(fā)展方向。
【記者】:好得家裝飾今年在管理、服務(wù)包括運(yùn)營模式上都有哪些新的亮點(diǎn)?
【張萍】:好得家裝飾是好得家建材廣場的自營家裝品牌,運(yùn)營模式是自有物業(yè),自營國際建材廣場、自營家裝。我們與其他的家裝公司和賣場比起來,我們最大的特色就是能為消費(fèi)者提供提供裝飾、建材、家具一站式的服務(wù)。
好得家裝飾不是一家單一的裝飾公司,在她身后是16萬方超大的名品建材廣場。進(jìn)駐的國際國內(nèi)一線品牌的旗艦店、形象店里面所有的建材都是我們裝飾公司的資源。這樣的模式大大降低了我們的運(yùn)營成本,基于這樣的市場資源整合,好得家推出了一項(xiàng)特色服務(wù)叫“你買建材我免人工”。也就是你只要到建材廣場來買材料,我們都可以通過“免人工費(fèi)”的方式反饋給我們的消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在我們建材廣場一站式購物而且能夠非常的省錢。
好得家裝飾運(yùn)營一年來,也不斷地得到我們業(yè)主們的認(rèn)可。這一年來,口碑的形成、行業(yè)的認(rèn)可也讓我們獲得了江蘇省家居裝飾業(yè)商會副會長單位的稱號。來自于行業(yè)的認(rèn)可給了我們無限的力量,讓我們堅(jiān)定了把自營家裝這樣的模式能夠做得更好的決心,為我們消費(fèi)者提供更好的服務(wù)!
【記者】:張總您預(yù)測2013年家居行業(yè)發(fā)展趨勢會怎樣?明年好得家都會有哪些新的發(fā)展思路或者大方向?
【張萍】:我想2013年行業(yè)內(nèi)的競爭會愈來愈激烈。用一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話來說,“如果說是面對未來的市場競爭,我們現(xiàn)在還處于茶話會形式。”說到發(fā)展趨勢,我想2013年行業(yè)的發(fā)展趨勢就是整體家居!你看,現(xiàn)在很多的材料商都會抱團(tuán),我們叫做“品牌聯(lián)盟”,是希望給消費(fèi)者提供整體家居服務(wù);作為裝飾公司來講,有能力有實(shí)力的裝飾公司都會開體驗(yàn)館、產(chǎn)業(yè)園,這也是希望給消費(fèi)者提供整體家居服務(wù)。
好得家裝飾作為好得家建材廣場自營家裝這樣的特色運(yùn)營模式,應(yīng)該說是更有能力、更有實(shí)力、更有信心去把這件事情做好!我想我們好得家通過這樣優(yōu)勢,在2013年能夠把資源整合得更加齊全,而且服務(wù)更加提升,通過“你買建材我免人工”等形式為我們的消費(fèi)者提供更省心、更省錢的裝修特色服務(wù)。
【記者】:搜房網(wǎng)2012年重點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略的拓展,把裝飾公司、建材商直接拉進(jìn)社區(qū),進(jìn)行社區(qū)精準(zhǔn)營銷。好得家裝飾在過去的一年中在這方面也跟我們展開了緊密的合作??偨Y(jié)過去,您對進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略有何看法?
【張萍】:2012年借助搜房的進(jìn)社區(qū)活動,我們也能夠有機(jī)會跟業(yè)主們有個近距離的接觸,同時搜房的平臺也能讓我們好得家有這樣的窗口去更好地做好宣傳,我覺得這樣的形式非常好。我希望在2013年里,搜房能整合更多的小區(qū)資源,讓我們企業(yè)跟業(yè)主朋友們有更近距離的、更多的接觸,讓業(yè)主能夠直接地去了解到我們好得家提供的一些特色服務(wù),希望我們能一起攜手,為我們的裝修業(yè)主去提供更好的服務(wù)!
【記者】:謝謝張總的精彩觀點(diǎn)!
【張萍】:謝謝!