第五、 應(yīng)該強調(diào)在終端我們要改變目前的模式,現(xiàn)在這種商業(yè)模式不改變暫時沒問題,但是我們很可能就留在半空中,在一線城市和二線城市這些大賣場的布局讓我們改,最主要的是他們對租金的漲價是我們很多經(jīng)銷商和制造商所承擔(dān)不了的,每一個企業(yè)都希望在一線專賣店的核心找一個位置,不管多大的代價都要進(jìn),這樣就給我們這些大的業(yè)主造成這樣的印象,好像我的東西建多少都不夠用。實際上是這樣嗎?我們可不可以換一個思維,我們擺脫出大賣場。目前深圳家協(xié)就在全國試點了兩個深圳品牌模式店,讓深圳的家具企業(yè)就捆綁式進(jìn)駐市場,后續(xù)我們還將繼續(xù)把這種模式擴(kuò)大。這就是一個很好的樣板,但如果有更好、更先進(jìn)的終端模式,我們也將吸收采納。
第六、 在產(chǎn)業(yè)鏈的初始端我們是有優(yōu)勢的,既然我們做不了總成本領(lǐng)先,因為總成本領(lǐng)先現(xiàn)在看來我們是有困難的,那怎么辦?我們真正只能做差異化和焦點集聚。打個比方說,我專攻家具的某個專業(yè)領(lǐng)域,比如說我做古典家具,那我就做專,做出差異化來,做到這個領(lǐng)域的小巨人;你可能會覺得這個領(lǐng)域也有很多企業(yè),那你得真正把古典家具的文化內(nèi)涵挖掘出來,讓顧客相信你是品牌,你的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品是不一樣的。 品牌建立應(yīng)建立在對消費者負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)之上
【記者】因為缺乏創(chuàng)新與技術(shù),某些勞動密集型家具企業(yè)是以剝削勞動者剩余價值的來盈利的,這樣下去是否會制約企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,您是怎么看待這個問題的?
【侯克鵬】其實,不論是勞動密集型的家具企業(yè)還是高科技企業(yè),缺乏創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)都會制約企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的。企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,必須采用先進(jìn)的技術(shù)、創(chuàng)新的理念來實現(xiàn)企業(yè)的不斷升級,企業(yè)只有不斷地升級、變化中才能走得長遠(yuǎn)。作為傳統(tǒng)行業(yè)的家具企業(yè),現(xiàn)階段在先進(jìn)生產(chǎn)、生產(chǎn)自動化等方面落后于高科技行業(yè);當(dāng)然家具企業(yè)中也有在自動化生產(chǎn)方面做得比較好的,如全友、明珠等企業(yè);那作為一個重視企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)掌門人,是應(yīng)該不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的。
至于你所說的家具企業(yè)是以剝削勞動者剩余價值來盈利的,我想糾正一下:作為企業(yè)來講,是要盈利的,如果一個正常的勞動者創(chuàng)造不了剩余價值,或者說勞動者創(chuàng)造的價值全部歸勞動者,那么要企業(yè)何用?我們不應(yīng)該只看到企業(yè)的盈利,也應(yīng)該看到企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任。當(dāng)然,如果企業(yè)真的是過分壓榨員工,我想這樣的企業(yè)是不可能留住人的,也不可能做大的。幸運的是,在我所了解的家具企業(yè)中,目前還不存在這樣的企業(yè)。
【記者】4年前歐典地板謊報“血統(tǒng)”事件給家具行業(yè)敲響了警鐘,您認(rèn)為當(dāng)品牌建立起來后,如何維護(hù)才能讓品牌更好更遠(yuǎn)的走下去?
【侯克鵬】歐典事件,不只是一個普通的企業(yè)組織危機(jī)案例,更是一個影響深遠(yuǎn)的社會事件。
從企業(yè)自身的管理發(fā)展來看,歐典事件的發(fā)生緣于品牌定位的失誤,他太強調(diào)并不存在的“德國”總部導(dǎo)致被人抓住了把柄,無法回避,致使危機(jī)的發(fā)生。我們必須認(rèn)識到無論是誰向媒體透露了歐典德國總部子虛烏有的線索,都無法排除歐典自身在品牌定位上的失策。
我個人認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、建立起品牌后,應(yīng)及時轉(zhuǎn)換品牌的內(nèi)涵和外延,而不應(yīng)利用國內(nèi)消費者對“舶來品”的崇拜,而強調(diào)品牌的“血統(tǒng)”。品牌的建立應(yīng)該建立在對消費者負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)之上的,不要認(rèn)為貼上國外的標(biāo)記就是好的品牌,如果所有的企業(yè)都去貼上國外的一些標(biāo)記,國內(nèi)的品牌永遠(yuǎn)也建立不起來。企業(yè)只有不斷打造品牌的內(nèi)涵、不斷延伸其蘊含的文化,并根據(jù)市場變化不斷更新、調(diào)整品牌的內(nèi)涵才能使企業(yè)建立的品牌更好地走下去。
【記者】 有人說中國家具行業(yè)缺乏創(chuàng)新,同質(zhì)化嚴(yán)重,您認(rèn)為深圳現(xiàn)在有足夠的家具設(shè)計人才嗎?我們家具設(shè)計人才缺失的原因是什么?我們應(yīng)該引進(jìn)這方面的外國人才嗎?我們又該如何留住人才?
【侯克鵬】應(yīng)該說家具行業(yè)并不缺乏創(chuàng)新,在家具這個行業(yè),應(yīng)該說每天都有新的產(chǎn)品誕生吧!但我們又不得不承認(rèn)國內(nèi)家具行業(yè)同質(zhì)化的程度非常高,一方面國內(nèi)的家具企業(yè)數(shù)量非常多,創(chuàng)新再多也可能出現(xiàn)同質(zhì)化的東西;另一方面國內(nèi)家具企業(yè)整體來說規(guī)模不大,因此在設(shè)計投入方面受到局限,所以一些企業(yè)就直接利用展會抄襲借鑒別人的設(shè)計,這樣是導(dǎo)致同質(zhì)化程度高的原因。
深圳是被聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的“設(shè)計之都”,設(shè)計人才還是蠻多的,但家具類的設(shè)計師還是相對比較稀缺的。這與國內(nèi)家具企業(yè)整體規(guī)模小,在研發(fā)方面投入少,家具設(shè)計師的待遇相對來說水平處于一個中低水平,因此導(dǎo)致專業(yè)的家具設(shè)計人才缺失。
在深圳國際家具展上,我們一直以“領(lǐng)先設(shè)計,創(chuàng)造價值”作為展會的導(dǎo)向,目的也是引導(dǎo)企業(yè)重視設(shè)計,樹立設(shè)計才是真正能給企業(yè)帶來核心競爭力的理念,引進(jìn)更多的原創(chuàng)的,有獨特設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計理念,對家具市場有深刻理解的優(yōu)秀設(shè)計師。只有這樣,企業(yè)才能更有生機(jī)、活力,整個行業(yè)才能煥發(fā)出新的生命力。 家具產(chǎn)業(yè)園為深圳家具企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做準(zhǔn)備
【記者】深圳特區(qū)一體化,您認(rèn)為深圳家具已經(jīng)具備產(chǎn)業(yè)升級、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的條件嗎?
【侯克鵬】從2010年7月1日起,深圳正式實施特區(qū)一體化,特區(qū)一體化也就是將原關(guān)外的寶安、龍崗兩區(qū)納入特區(qū)內(nèi),在法規(guī)政策實施方面完全一樣。特區(qū)一體化必定會帶來原關(guān)內(nèi)一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)向?qū)毎?、龍崗等地區(qū)的轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)的家具制造業(yè)的壓力必然會增大。特區(qū)一體化實施后,政府必定會支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,抑制一些產(chǎn)能低、污染大的一些傳統(tǒng)行業(yè)。因此,作為傳統(tǒng)行業(yè)的深圳家具企業(yè),必定需要通過技術(shù)創(chuàng)新、先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的引進(jìn)來實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,只有成功的實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,深圳的家具企業(yè)才有發(fā)展。另一個方面,深圳的家具企業(yè)也因為特區(qū)一天花,面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,目前,我們協(xié)會在云南昆明規(guī)劃了8.14平方公里的中國家具西南城-泛亞家具產(chǎn)業(yè)園,在武漢漢川規(guī)劃了9.57平方公里的中國家具華中城等等。我們規(guī)劃這些家具產(chǎn)業(yè)園也是在為深圳家具企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做準(zhǔn)備,企業(yè)在轉(zhuǎn)移的過程中,可以將管理、營銷、設(shè)計等部門留在深圳,在深圳建立一個總部,將制造基地往內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
【記者】深圳家具展秋季取消后,9月份是否會舉行一些其他活動來為行業(yè)造勢?
【侯克鵬】像米蘭展等國際化的展會都是一年一屆,深圳國際家具展作為以“設(shè)計為導(dǎo)向”的國際化家具展,一年一屆也是經(jīng)過市場調(diào)研的,我們通過深圳家協(xié)會員達(dá)會共同投票決定的。一年一屆展會對是對企業(yè)的負(fù)責(zé),這樣讓企業(yè)有更多的時間去開發(fā)新的、符合市場的產(chǎn)品,讓企業(yè)產(chǎn)品的生命周期更長一些。你可以想象,一年兩屆展會,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的時間可能只有4個月左右,產(chǎn)品在市場的存活時間只有半年左右,就得開始新品上市,這是企業(yè)資源的一種浪費。
深圳國際家具展取消9月份展會后,會根據(jù)每年的具體情況決定是否做一些活動,但我們做活動不是造勢,是做一些對行業(yè)有意義、有價值的活動。