深圳家具:得一此次參加成都展想突出哪方面的亮點(diǎn)?
王總:我們今年主要是以餐客廳為亮點(diǎn),我們推出的餐客廳配置已經(jīng)大有不同,相較其它企業(yè)的餐客廳大多以軟體為主,我們卻以硬件為主軟體為輔。這個(gè)亮點(diǎn)便于經(jīng)銷商在采購的時(shí)候不是采購其中一件,而是全套一齊采購。同時(shí),也滿足終端消費(fèi)者一站式購物——在購物過程中,不是把整套家居硬湊出來的,而是享受的配套式服務(wù)。還有一個(gè)就是享受完美的售后服務(wù),我們是是從這個(gè)角度來推出我們的產(chǎn)品,所以就和其它企業(yè)形成了差異化。
深圳家具:能否講下貴企業(yè)的現(xiàn)狀和前景?
王總:得一主要就是以硬件為主,餐桌椅為主?,F(xiàn)在在全國(guó)有幾百家專賣店,我們主要是挑優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商,因?yàn)楫a(chǎn)品的定位不是面向所有階層的人,按年齡階段和收入層次,我們只挑了一部分消費(fèi)群體,從設(shè)計(jì),從制造,從終端的賣場(chǎng)方面去跟蹤,去服務(wù)。 我們目前是想向?qū)嵞静妥酪芜@個(gè)領(lǐng)域走,軟體為輔。我們集中所有的精力去做硬件這個(gè)品類,因?yàn)閷?shí)木對(duì)于我們們來說,已經(jīng)有了13年的功底。 對(duì)于未來,我們?nèi)匀皇窃诓妥酪芜@個(gè)方面,突出市場(chǎng)的差異化。我們現(xiàn)在用實(shí)木加玻璃的方式打造產(chǎn)品,這在目前市場(chǎng)確實(shí)很很少,不管是一級(jí)城市還是二、三級(jí)城市。先前我們說到主要趨向于往實(shí)木這個(gè)領(lǐng)域去延伸。那么我們要做好源頭的監(jiān)管,比如林地的購買,原木的加工,同時(shí)也要抓好終端,也就是要選好我們的消費(fèi)群體。
深圳家具:有人說“市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”是成都家具的精髓,你對(duì)這一說法的看法?
王總:得一在這方面的想法是從文化上去打造,我覺得一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,短期靠產(chǎn)品,中期靠品牌,長(zhǎng)期靠積累的文化。我們整個(gè)公司在定位上,在人員的選擇上,在團(tuán)隊(duì)的打造上,都在向這個(gè)方向前進(jìn)。首先我們要找到一班價(jià)值觀一致的干部和員工, 員工可能價(jià)值觀并不完全一致,那我們就要采取價(jià)值觀一致的干部去帶動(dòng)員工,使干部員工價(jià)值觀一致——我們?cè)趯?shí)木這個(gè)品類要成為領(lǐng)跑者。 如何讓得一的員工持續(xù)成長(zhǎng),同時(shí)讓家人過上好日子?這就要有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們共同去打造這個(gè)事業(yè),不是我們僅僅為了工資,為了發(fā)財(cái)。 隨著一些外省經(jīng)銷商的加盟,我們還需要思考靠什么去取得市場(chǎng)?還是靠文化,我們的企業(yè)文化沉淀了10多年,沉淀下來的一些經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我們?nèi)グl(fā)展,但同時(shí)我們不足的一方面也要提煉出來,揚(yáng)長(zhǎng)避短。并把企業(yè)的文化注入員工的靈魂,注入經(jīng)銷商的靈魂,相信只有這樣,得一會(huì)發(fā)展越來越好的。